خمسة محاور- يدا بيد

تتمتع كيوتل بتاريخ طويل في دعم المجتمع المحلي والقيام بمبادرات الأعمال الخيرية، وذلك ضمن التقاليد التي تتميز بها العديد من الشركات في قطر لكي تكون من الأعضاء النشطين في المجتمع. وقد تم تنفيذ تلك المبادرات بالشراكة مع المجتمع، فيما نبعت الأفكار والمتطلبات من زملائنا وعملائنا ومن المدارس ومؤسسات العمل الخيري. ودعماً لإستراتيحية التنمية التي تنتهجها دولة قطر، قمنا بتقديم منهجيتنا التي تؤكد على أن قيمة كل من العنصر البشري والبيئة المحيطة لا تقل عن قيمة الأرباح التي تسعى كيوتل لتحقيقها.

ومع توسع عملياتنا دولياً، وجدنا اهتماماً على درجة عالية بأنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة، من قبل شركائنا أو زملائنا الجدد على حد سواء.

لقد شجعنا الحوار مع شركائنا على إعادة النظر في الطريقة التي ننظم بها أعمالنا المتعلقة بمسؤوليتنا الاجتماعية، والسعي لتعظيم الأثر المصاحب لمبادراتنا في هذا الشأن، مع زيادة الفوائد المترتبة على كيفية تقطاع حملاتنا المختلفة مع بعضها البعض. ورغبنا، بشكل خاص، في وضع نموذج يمكن تنفيذه على مستوى مجموعة كيوتل بأسرها، والذي يمكن الاستفادة عن طريقه من مواردنا بأكثر الطرق ملائمة وفعالية.

وكانت أول مرحلة في هذه العملية هي أعادة تنظيم إستراتيجيتنا بحيث تقوم على خمسة محاور رئيسية تحت شعار "لأجل قطر، يداً بيد"للتأكيد على الأوليات المهمة ولتكون بمثابة إطار عمل يساعدنا في اتخاذ القرار فيما يتعلق بالمبادرات التي تتفق تمام الاتفاق مع إستراتيجيتنا الخاصة بالمسؤولية الاجتماعية للشركة.

ومن هذا المنطلق، فإن المجالات الرئيسية التي سنساهم فيها بمبادراتنا هي:

•   التعليم
•   الصحة
•  القضايا البيئية
•   الرعاية الاجتماعية
•   الرياضة

وقد تم تطبيق هذا النموذج في قطر، ونتطلع إلى توسيعه بحيث تعتمده شركات المجموعة في 2009. وندرس في الوقت الحالي عدداً من المبادارت التي تقع في إطار إستراتيجيتنا القائمة على المحاور الخمسة، والتي نعتقد بأنه سيكون لها أثر كبير في عدة بلدان في منطقتنا.

• ففي مجال الرعاية الصحية ,الصحية رعت كيوتل إنشاء مركز متكامل لغسيل الكلى في مؤسسة حمد الطبية في قطر. وسيقدم مركز كيوتل لغسيل الكلى، المزود بأحدث التجهيزات، عند افتتاحه في 2009 خدماته لأكثر من 60 مريضاً في الوقت ذاته.

• أما بالنسبة للتعليم ، تعتبر كيوتل داعم رئيسي للبحوث المبتكرة في قطر، حيث تدعم إنشاء مختبر لأبحاث الاتصالات اللاسلكية في المدينة التعليمية بالتعاون مع العديد من الجامعات المحلية، بالإضافة إلى دعم ورعاية قطاع عريض من النشاطات المدرسية والمشروعات التعليمية.

• وفيما يتعلق بالقضايا البيئية, فتدعم كيوتل البرنامج الوطني لنشر الوعي والتخلص الآمن من النفايات الالكترونية، الذي يهدف للحفاظ على بيئة نظيفة وآمنة في قطر، وذلك بالتخلص من النفايات الإلكترونية بشكل ملائم.

• وفي مجال الرياضة, تعتبر كيوتل من أنشط رعاة الرياضة على المستويات المحلية والإقليمية والدولية.

كما حرصنا على تطوير عدد من المبادرات المهمة استناداً إلى الإستراتيجية الجديدة. وهذه المبادرات هي:

• برنامج إعادة تدوير النفايات الإلكترونية

  تعد كيوتل الشركة الأولى في قطر التي تطلق نظاما شاملا لإعادة تدوير أجهزة الهواتف الجوالة القديمة بالإضافة إلى بطارياتها وإكسسواراتها المختلفة. فقد خطت الشركة خطوة كبيرة في مسيرتها الخضراء ضمن جهودها الرامية لتطوير الممارسات الذي تحمي كوكب وسكان الأرض من التلوث البيئي، فالاهتمام بالبيئة هو أحد الأعمدة الخمسة التي تقوم عليها إستراتيجية كيوتل "يداً بيد، من أجل قطر". ويتصدى برنامج كيوتل الجديد لإعادة تدوير النفايات الإلكترونية، وذلك من خلال توفير خدمة فورية للتخلص من ذلك النوع من النفايات وإعادة تدويرها، ينتظر أن تسهم في إبقاء قطر خالية من بقايا الملوثات الناتجة عن معدات وأجهزة الاتصالات.

  ولذلك، وتحت إشراف وزارة البيئة في قطر وحملة قطر الوطنية لإعادة تدوير أجهزة الهواتف الجوالة وبطارياتها وإكسسواراتها، سيحوي كل مركز من مراكز كيوتل المنتشرة في أنحاء قطر على صندوق كرتوني في مكان بارز في المركز يراه العملاء، ليكون بمثابة مكان لجمع النفايات الإلكترونية المختلفة.

  واتخذت كيوتل الترتيبات اللازمة للتخلص الآمن من الهواتف القديمة مع إحدى الشركات المتخصصة، التي تقوم بجمع النفايات الإلكترونية من مراكز كيوتل و"ستارلينك"، ليتم بعد ذلك تجميع النفايات الإلكترونية في حاويات حجم 20 قدم، لتشحن إلى مركز متخصص في سنغافورة ليتم إعادة تدويرها بشكل صحيح، وذلك لعدم توفر مثل تلك المرافق في قطر في الوقت الحاضر. ولضمان الخصوصية المتعلقة ببيانات الأجهزة، لا يباع أي من أجهزة الجوال التي يتم التبرع بها. وستتبع كيوتل هذه الخطوة بخطوات أخرى للتخلص من أجهزة إلكترونية أكبر حجماً مثل أجهزة التلفزيون وأجهزة الكومبيوتر في مواقع معينة.

  للحصول على نسخ من ملصقات الحملة، يرجى النقر على الوصلات التالية:
  الملصق 1
  الملصق 2

• المزاد الخيري على أرقام الهاتف الجوال المميزة

  تواصل كيوتل تنظيم المزادات الخيرية على أرقام الهواتف الجوالة المميزة، والتي يعود ريعها إلى صندوق مركزي للأعمال الخيرية، تم إنشاءه لتوفير الموارد اللازمة للأعمال الخيرية المستمرة، ولتقديم المعونة للمحتاجين في الحالات الطارئة.

  وقد تسلمت العديد من الجمعيات الخيرية ومشاريع الرعاية الاجتماعية تبرعات من الأموال التي جمعت عن طريق هذه المزادات منذ 2005. وبالإضافة إلى الأعمال الخيرية الاجتماعية، تستخدم الأموال التي يتم جمعها عن طريق المزادات في عدد من الأنشطة الخيرية الثقافية.

• المخيم الطبي في سيلين

  كان إنشاء مركز طبي في منطقة سيلين لتقديم الرعاية الصحية لرواد المنطقة واحدة من مبادرات الرعاية الصحية. ونفذت هذه المبادرة من قبل كيوتل بالتعاون مع الهلال الأحمر القطري، ووزارة البيئة.

- لقراءة تقرير المسؤولية الاجتماعية للشركة لعام 2009 يرجى النقر على "يدا بيد ".